Voici les modes de livraison que nous proposons

France Métropolitaine & Corse

DOM / TOM

Information : nous ne facturons pas la TVA si vous nous envoyez un justificatif de domicile. Nous joignons facture et documents douaniers nécessaires.
(Nous envoyons de nombreuses commandes chaque semaine dans les DOM TOM.)

Union Européenne : Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Slovaquie, Slovénie, Suède + Norvège

Suisse

Pour les autres pays, merci de nous contacter.
For other countries, please contact-us.

Dès l'expédition, vous recevrez un e-mail avec le numéro de suivi afin de pouvoir suivre en ligne votre colis. (Exception faite pour les commandes de petites pièces détachées en faible quantité effectué en lettre Mini/Max où il n'y a pas de numéro de suivi.)

* Délais d'acheminement moyennement constatés. Pour obtenir la date estimée de votre livraison, il faut ajouter au délai d'acheminement du colis, le temps de traitement de votre commande : moins de 24 heures pour une commande passée du lundi au vendredi 13h. Les commandes passées les vendredis après-midi, samedis et dimanches, sont expédiés le lundi suivant.
En général une commande effectuée avant 13h est expédiée le jour même.

** Les envois non mécanisables (alias "encombrants"), pour lesquels le transporteur devra assurer un traitement manuel, sont soumis à un supplément tarifaire (7 euros TTC par colis non mécanisable). Voici les caractéristiques d’un colis non mécanisable : la somme (longueur + largeur + hauteur) est comprise entre 150 cm et 200 cm et/ou une des dimensions > 100 cm. La plupart du temps, cela concerne les grands avions.
Ce supplément ne comprend pas l'assurance perte et vol des colis.

*** Pour la Corse et le département 40, compter 24h supplémentaires.
Pas de livraison le samedi pour les départements suivants : 04, 05, 06, 13, 15, 25, 30, 34, 39, 48, 67, 68, 70, 73, 74, 83, 84, 88, 90 et Corse.

Retrait gratuit dans nos magasins

• A Nantes (44) : 3 bd Victor Hugo - Tél : 02 51 89 05 94 - Ouvert : lundi, mardi, jeudi et vendredi de 12h30 à 18H30 & mercredi et samedi de 10h30 à 12h30 et 14h à 19h
• A Cholet (49) : 16 bd Faidherbe - Tél : 02 41 65 57 14 - Ouvert : mardi au samedi de 10h30 à 13h30 et de 14h30 à 18h30

Zoom sur la livraison en Relais colis France Express

• Vous avez le choix de faire livrer votre commande dans l’un des 3 100 points TOP RELAIS
• Votre commande est livrée le lendemain avant midi (16 000 communes avant 10 h), samedi compris
• Les points TOP RELAIS sont ouverts du lundi au samedi de 7-8 h le matin à 19-20 h le soir, ce qui vous permet de retirer votre commande quand vous le souhaitez (y compris le dimanche pour la moitié des points)
• Vous êtes averti de la disponibilité de votre commande au point TOP RELAIS par e-mail ou SMS
• Votre colis est disponible 8 jours au point TOP RELAIS, retour d’office à l’expéditeur au-delà
• Remise en mains propres contre signature du destinataire après vérification d’identité

Nous prenons un soin tout particulier à protéger nos produits au sein des colis afin de les préserver lors de la phase de transport.

Pour plus d'information, merci de consulter nos conditions générales de vente.